第12章 商战
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办公区的热闹还没散透,江言的电脑右下角突然弹出了工作群的紧急@全体消息,红色的提示標跳得刺眼。
他隨手点开,指尖在滑鼠上顿了顿,脸上的笑意淡了几分,却没半分慌乱。
消息是市场部发的,说竞品创科科技突然发力,把他们谈了近一个月的城东商圈商户合作,硬生生撬走了大半,还放话要包揽整个城东的智能设备铺设。
更狠的是,创科直接把服务费压到了成本线,摆明了就是亏本抢市场,想把他们这个项目组挤出城东商圈。
江言把消息转发到自己项目组的小群,只敲了三个字:会议室。
没有多余的话,却让正围著工位说笑的几人瞬间收了声,赵杰刚举到嘴边的可乐都放了回去,抓起笔记本就往会议室冲。
小苏捏著刚拆封的猫毛清理器,愣了两秒,赶紧把东西塞回抽屉,快步跟上去,心里嘀咕著刚安生半天,又来硬仗了。
刘玥彤推了推眼镜,顺手把刚整理好的橘总备案材料保存好,指尖在键盘上敲了两下,把创科的相关资料调了出来,才起身走向会议室。
老周端著保温杯,慢悠悠地跟在最后,浑浊的眼睛里却透著清明,路过茶水间时还顺手接了杯热水,心里跟明镜似的,这种商战,拼的从来不是低价,是稳。
江言已经站在了会议室的白板前,手里捏著马克笔,等四人都坐定,才抬眼开口,声音平稳,听不出半点急躁。
“创科撬走城东商户,无非是仗著低价,但是他们的智能设备適配性差,售后团队人手不足,这是他们的死穴。”
他一边说,一边在白板上写下创科的名字,又在旁边画了两个叉,分別標上適配性、售后,字跡乾脆利落。
“咱们不跟他们拼低价,拼性价比,拼服务,拼落地速度,他们想亏本抢市场,咱们就用硬实力让商户知道,低价换不来稳定。”
江言的目光扫过面前的四人,一一分配任务,语速不快,却句句说到点子上。
“赵杰,你负责对接咱们还没被撬走的那几家核心商户,尤其是张总他们家的连锁商超,跟他说清楚创科的设备弊端,再把咱们的专属售后通道和设备升级服务摆出来,他最看重稳定,这点能抓住。”
赵杰立刻坐直身子,在笔记本上唰唰记著,头点得跟捣蒜似的,嘴里应著:“放心主管,张总那我熟,聊了快半个月了,他本来就对创科的低价有点犹豫,我这就去说,保证把他攥牢了。”
“刘玥彤,你整理咱们的设备案例,重点做城东商圈的適配方案,把咱们的设备和创科的做个直观对比表,从適配商户类型、响应速度、售后保障、后期升级,一条条列清楚,越直白越好,做成ppt,下午要用到。”
刘玥彤推了推眼镜,指尖在膝盖上轻轻点著,应声:“我现在就做,爭取一个小时出初稿,给你过目,对比表会標红咱们的优势,一眼就能看清。”
“小苏,你负责联繫咱们的技术团队和安装团队,確认设备库存和上门安装时间,只要商户点头,咱们能做到当天对接,隔天安装,创科的安装团队人手少,这是咱们的一大优势,把时间节点摸准了,隨时跟我同步。”
小苏赶紧把笔攥紧,把任务记在本子上,小声应道:“好的江主管,我这就去联繫,技术和安装那边我都有对接人,保证隨叫隨到。”
江言最后看向老周,嘴角微微勾了下,语气放缓了几分:“周哥,你经验足,帮著把把关,尤其是赵杰跟商户沟通的话术,还有刘玥彤的方案里有没有漏洞,另外,你帮著盯一下创科的动静,他们那边的安装进度、商户反馈,有消息立刻跟我说。”
老周抿了一口保温杯里的枸杞水,放下杯子,点了点头,声音慢悠悠却透著靠谱:“放心,这事我门儿清,创科那边我有个老熟人,能打听著消息,话术和方案我帮著盯,保准挑不出半点毛病。”
任务分配完毕,四人没有半分拖沓,立刻起身回到工位,整个办公区瞬间安静下来,只剩下此起彼伏的键盘敲击声,还有偶尔的电话铃声,比平时工作时更专注,更有干劲。
江言坐在自己的工位上,没有立刻忙起来,而是靠在椅背上,闭上眼睛,在脑子里梳理著整个思路。
创科的低价策略看似狠,实则后劲不足,城东商圈的商户大多是中小商户,看重成本,更看重设备用得顺,售后跟得上,不会为了一点低价,冒设备出问题没人修的风险。
他要做的,就是把这一点无限放大,让商户看清创科的弊端,再把自己的优势摆到明面上,让商户没得选。
两分钟后,江言睁开眼睛,拿起手机,直接拨通了张总的电话,张总是城东商圈的连锁商超老板,手里握著不少商户资源,也是创科重点拉拢的对象,只要稳住张总,就能稳住城东商圈的半壁江山。
电话响了两声就被接起,张总的声音带著几分客套,也藏著几分犹豫。
江言没有绕弯子,直接开门见山,语气诚恳又专业:“张总,我是江言,知道创科跟您接触了,今天给您打电话,不是来抢生意的,是想跟您说句实在话。”
他顿了顿,给张总留了点反应时间,才继续说道:“创科的服务费確实低,但是他们的设备適配性差,您的商超是连锁的,设备需要对接收银、库存系统,他们的设备根本做不到无缝衔接,后期肯定出问题。”
“还有售后,创科的售后团队就那么几个人,城东商圈这么多商户,真出了问题,他们根本忙不过来,您的商超一天都耽误不起,对吧?”
江言的话句句说到张总的心坎里,电话那头沉默了几秒,才传来张总的声音:“江言,你说的这些,我也考虑过,就是创科的价格,確实太诱人了。”
“张总,咱们谈了这么久,您也知道,咱们的设备,適配性不用多说,售后是专属通道,24小时响应,市区內半小时上门,后期设备升级还免费,这些创科根本做不到。”
他隨手点开,指尖在滑鼠上顿了顿,脸上的笑意淡了几分,却没半分慌乱。
消息是市场部发的,说竞品创科科技突然发力,把他们谈了近一个月的城东商圈商户合作,硬生生撬走了大半,还放话要包揽整个城东的智能设备铺设。
更狠的是,创科直接把服务费压到了成本线,摆明了就是亏本抢市场,想把他们这个项目组挤出城东商圈。
江言把消息转发到自己项目组的小群,只敲了三个字:会议室。
没有多余的话,却让正围著工位说笑的几人瞬间收了声,赵杰刚举到嘴边的可乐都放了回去,抓起笔记本就往会议室冲。
小苏捏著刚拆封的猫毛清理器,愣了两秒,赶紧把东西塞回抽屉,快步跟上去,心里嘀咕著刚安生半天,又来硬仗了。
刘玥彤推了推眼镜,顺手把刚整理好的橘总备案材料保存好,指尖在键盘上敲了两下,把创科的相关资料调了出来,才起身走向会议室。
老周端著保温杯,慢悠悠地跟在最后,浑浊的眼睛里却透著清明,路过茶水间时还顺手接了杯热水,心里跟明镜似的,这种商战,拼的从来不是低价,是稳。
江言已经站在了会议室的白板前,手里捏著马克笔,等四人都坐定,才抬眼开口,声音平稳,听不出半点急躁。
“创科撬走城东商户,无非是仗著低价,但是他们的智能设备適配性差,售后团队人手不足,这是他们的死穴。”
他一边说,一边在白板上写下创科的名字,又在旁边画了两个叉,分別標上適配性、售后,字跡乾脆利落。
“咱们不跟他们拼低价,拼性价比,拼服务,拼落地速度,他们想亏本抢市场,咱们就用硬实力让商户知道,低价换不来稳定。”
江言的目光扫过面前的四人,一一分配任务,语速不快,却句句说到点子上。
“赵杰,你负责对接咱们还没被撬走的那几家核心商户,尤其是张总他们家的连锁商超,跟他说清楚创科的设备弊端,再把咱们的专属售后通道和设备升级服务摆出来,他最看重稳定,这点能抓住。”
赵杰立刻坐直身子,在笔记本上唰唰记著,头点得跟捣蒜似的,嘴里应著:“放心主管,张总那我熟,聊了快半个月了,他本来就对创科的低价有点犹豫,我这就去说,保证把他攥牢了。”
“刘玥彤,你整理咱们的设备案例,重点做城东商圈的適配方案,把咱们的设备和创科的做个直观对比表,从適配商户类型、响应速度、售后保障、后期升级,一条条列清楚,越直白越好,做成ppt,下午要用到。”
刘玥彤推了推眼镜,指尖在膝盖上轻轻点著,应声:“我现在就做,爭取一个小时出初稿,给你过目,对比表会標红咱们的优势,一眼就能看清。”
“小苏,你负责联繫咱们的技术团队和安装团队,確认设备库存和上门安装时间,只要商户点头,咱们能做到当天对接,隔天安装,创科的安装团队人手少,这是咱们的一大优势,把时间节点摸准了,隨时跟我同步。”
小苏赶紧把笔攥紧,把任务记在本子上,小声应道:“好的江主管,我这就去联繫,技术和安装那边我都有对接人,保证隨叫隨到。”
江言最后看向老周,嘴角微微勾了下,语气放缓了几分:“周哥,你经验足,帮著把把关,尤其是赵杰跟商户沟通的话术,还有刘玥彤的方案里有没有漏洞,另外,你帮著盯一下创科的动静,他们那边的安装进度、商户反馈,有消息立刻跟我说。”
老周抿了一口保温杯里的枸杞水,放下杯子,点了点头,声音慢悠悠却透著靠谱:“放心,这事我门儿清,创科那边我有个老熟人,能打听著消息,话术和方案我帮著盯,保准挑不出半点毛病。”
任务分配完毕,四人没有半分拖沓,立刻起身回到工位,整个办公区瞬间安静下来,只剩下此起彼伏的键盘敲击声,还有偶尔的电话铃声,比平时工作时更专注,更有干劲。
江言坐在自己的工位上,没有立刻忙起来,而是靠在椅背上,闭上眼睛,在脑子里梳理著整个思路。
创科的低价策略看似狠,实则后劲不足,城东商圈的商户大多是中小商户,看重成本,更看重设备用得顺,售后跟得上,不会为了一点低价,冒设备出问题没人修的风险。
他要做的,就是把这一点无限放大,让商户看清创科的弊端,再把自己的优势摆到明面上,让商户没得选。
两分钟后,江言睁开眼睛,拿起手机,直接拨通了张总的电话,张总是城东商圈的连锁商超老板,手里握著不少商户资源,也是创科重点拉拢的对象,只要稳住张总,就能稳住城东商圈的半壁江山。
电话响了两声就被接起,张总的声音带著几分客套,也藏著几分犹豫。
江言没有绕弯子,直接开门见山,语气诚恳又专业:“张总,我是江言,知道创科跟您接触了,今天给您打电话,不是来抢生意的,是想跟您说句实在话。”
他顿了顿,给张总留了点反应时间,才继续说道:“创科的服务费確实低,但是他们的设备適配性差,您的商超是连锁的,设备需要对接收银、库存系统,他们的设备根本做不到无缝衔接,后期肯定出问题。”
“还有售后,创科的售后团队就那么几个人,城东商圈这么多商户,真出了问题,他们根本忙不过来,您的商超一天都耽误不起,对吧?”
江言的话句句说到张总的心坎里,电话那头沉默了几秒,才传来张总的声音:“江言,你说的这些,我也考虑过,就是创科的价格,確实太诱人了。”
“张总,咱们谈了这么久,您也知道,咱们的设备,適配性不用多说,售后是专属通道,24小时响应,市区內半小时上门,后期设备升级还免费,这些创科根本做不到。”
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